１、我可以替别人报名吗？
　　答：可以。如果您的朋友或亲人因有事暂时不能来报名，您可以把他的学习情况了解清楚以后，带上相关证件到学校招生办公室报名。
２、我可以电话报名吗？
　　答：不可以。为了不影响您的学习，我们是以交费，发放听课证作为报名的依据和开始。
３、如果报名时学费不够怎么办？
　　答：学校专门制定了照顾特殊学员的制度，经核实情况属实者，可在报名时先预交60%左右的学费，所欠学费请在一周之内补齐，如果在一周以内没有补齐，学校将作停课处理。
４、如果我这期学不会怎么办？
　　答：根据几年来学员学习情况的调查取样来看，基本上一期都可以学会。但是，由于学员之间接受新知识的能力存在着差异性，可能会有个别学员在学习过程中有几节课掌握得不太好。针对这种情况，学校规定，需要补课一节以内或因请假缺课的学员，可以找辅导老师安排补课。如有两节课以上需要重听的，请到办公室登记，免费安排跟着新班补习，但在新班学员多时不保证人手一机。听课时间为：结业两周以内可以申请重听，重听时不占机位。
５、课后作业的具体情况是怎样的？
　　答：学校每节课都要发前一节课的测试题或相关辅导资料。测试题的成绩将作为结业考核和评奖的依据，也将作为学员的学习记录存档。希望同学们认真对待。
６、朋友回家了，我可以代他领取证书吗？
　　答：可以。但必须带上他的听课证或身份证等有效证件。